판매팀 관리 오관절

하나로서기업체서로 다른 팀으로 구성된 전체입니다.예컨대관리 팀,마케팅팀, 서비스팀, 홍보팀, 디자인팀 등.

기업도 마찬가지판매판매팀의 건설과 떨어질 수 없다.제품이 출시되기 전에 판매팀의 구성, 교육, 관리에 대해 잘 생각하는 기업은 드물다.이로 인해 제품이 출시될 때 허둥지둥하게 되었다.한 고객이 나에게 물었다. 허 사장님, 우리는 제품이 있지만 팀은 없습니다!어떡하죠?나는 반문했다: 너는 어떻게 할 작정이냐?

예!팀은 모든 행위를 실시하는 힘이다.팀이 없으면 판매도 없다.팀이 없으면 기업도 없다.아니오?

그렇다면 이 팀을 어떻게 건설하고 관리하는가가 기업 결정층의 가장 중요한 해결책이 될 것 같다.

　　관절1: 구성

팀의 구성은 인원의 채용과 떨어질 수 없다.어떻게 적당한 판매 인원을 선택하는가가 팀을 구성하는 관건이다.모집하는 인원의 자질의 높낮이, 실전 기능의 높낮이는 팀의 전체적인 협력, 소통, 전투 능력에 직접적인 영향을 줄 수 있다.

판매원을 초빙할 때에는 반드시 초빙할 인원의 다음과 같은 기본 요건을 고려해야 한다.

　　1.지식층

이것은 판매원의 종합적인 소양의 구현이다.판매원은 반드시 광범위한 지식 차원을 파악하고 섭렵해야 한다고 요구한다.천문지리, 인문심리, 업계지식, 전문지식, 시장조사 등 차원의 지식을 포함한다.기본적으로라도 알아야 한다.

　　2.사교적 차원

이것은 시장 확장의 지탱점이다.좋은 소셜네트워크서비스, 소셜네트워크서비스 경험이 있으면 판매원의 판매 능력과 실적을 적은 노력으로 큰 효과를 거둘 수 있다.

　　3.기획 차원

판매원은 우선 기획의 일부 기리와 부분을 숙지해야 한다.영업 목표, 영업 대상, 영업 장소를 계획할 수 있습니다.

　　4.품덕 차원

판매원이 접촉하는 것은 금품이며, 성실하고 청렴하며, 필수적인 천성적인 요구이다.많은 기업의 물품이 업무원에 의해 유용·유괴되었는데, 이것은 천방야담이 아니다.

　관절2: 교육

판매원은 기업의 마케팅 제1팀이다.우수한 판매원은 단순히 모집에 의존하는 것이 아니라 채용 후에는 반드시 강화 교육을 조직해야 한다.시장이 시작되기 전에 교육이 급선무이다.

교육의 내용은 다음과 같은 차원을 포함해야 한다. 기업 문화, 규정 제도, 제품 지식, 판매 기능, 판촉 기교, 정신적 격려.

마케팅팀의 가장 중요한 임무는 시장을 점령하고 제품을 판매하는 것이다. 튼튼한 제품 지식은 판매의 전제적인 것이 아니다.

판매원은 반드시 전면적으로 숙지하고 기업 제품에 관한 지식을 습득해야 한다.

A-제품의 품종, 품명, 규격을 잘 알고 있습니다.

B-인체의 피부, 머리카락의 기본적인 생리 및 미용 관리 상식을 갖추고 있다.

C-각 제품의 성분과 성분의 작용과 효능을 명심하세요.

D- 고객 FAQ.

　　관절3: 메커니즘{page_break}

어떤 팀의 효과적인 관리는 반드시 효과적이고 합리적인 메커니즘에 의존하여 보증해야 한다. 특히 격려 메커니즘에 의존해야 한다.격려 메커니즘은 임금, 평가, 승진을 포함해야 한다.

급여 복지.판촉 인원은 일반적으로'기본급+공제'의 임금 방안을 채택하고 직원의 개인 임금 총액은 일반적으로 매출액의 10~15%를 차지한다. 물론 시장 가동 초기에 직원의 적극성을 동원하기 위해 특수한 방안을 실시할 수도 있다.출장 보조금 등 복지 혜택도 제공한다.판매원들로 하여금 안심하고 업무를 잘 하도록 하다.

발전 공간.조직이 발전함에 따라 통일적으로 기획하고 직원의 실적, 수준에 따라 판촉원에 대해 기능 실적 평가를 하고 허위 경쟁, 승진 발전 등 방식으로 우수한 판매 인원을 판매 매니저, 지역 매니저 등 직책으로 점차적으로 향상시킨다.

　　관절4: 평가

판매원의 평가 관리는 반드시 양적, 표적, 제도화되어야 한다.판매원에 대해서는 업무원(판촉 주관자), 판촉원에 따라 등급별로 평가 관리할 수 있다.

　하나.업무원(판촉 담당자)에 대한 평가

일부 지표에서 평가를 할 수 있다. 제품 진열과 화물 정리, 객정 관계 처리, 판촉원 관리, 판촉 활동 조직과 전개, 순회 횟수, 시장 정보 수집과 조사, 단말기 점포 개발 등 프로젝트이다.

판매원 상용 작업표

A-순회 기록표

B-매장 경영실태 조사표

C- 주간/월 작업 계획표

D- 프로모션 평가 표

E-영업일 보고서

　둘.판촉원에 대한 평가

판촉원에 대한 상용 평가 지표는 다음과 같은 몇 가지 측면이 있는데 그것이 바로 제품 진열과 화물 정리, 객정 관계 처리, 출근, 판매 실적이다.

판촉원 상용 작업표

A. 판매량 주간 보고서

B. 재고 조사 보고서.

C. 사은품 발급 청구서

D. 고객 소비 서류(그리고 포인트 카드)

　관절5: 회무

정기 회의 제도를 통해 팀의 각종 업무 임무, 제도의 관철과 실시를 보장한다.예회는 주례회, 월례회로 나뉘는데 그 목적은 예회를 이용하여 직원을 양성하고 경험을 교류하며 업무를 배정하고 지시를 전달하며 사기를 고무시켜 직원의 단체 정신을 키우고 조직의 응집력을 강화하는 것이다.

회무는 팀의 역량 실현의 보증이다.