소매업 거두 인 까르푸 마케팅 의 6 대 전략
카르푸, 프랑스
소매업
수도꼭지 장남 60년대 성립.
본부는 파리 근교에 설치되어 40년간의 부단한 발전을 거쳐 합병과 혁신하여 경영면적 2500제곱미터의 점포로 발전해 세계의 체인점으로 널리 퍼져 있는 다국적회사로, 미국 다음으로 성장했다.
월마트
풍선 제2대 소매상.
현재 까르푸는 분점 9486곳을 보유하고 있으며, 근로자 수는 24만 명에 이른다.
그렇다면 어떤 비결으로 가락푸는 몇 십 년 동안, 오늘의 눈부신 빛을 창조할 수 있을까? 자세히 분석해 보면 가락푸를 탄복할 수밖에 없다. 경영 과정에서 시종일관 이하 6대 전략을 고수하고 있다.
초대규모 전략
1963년 6월 15일
v.
창시자 마셀? 푸니엘은 파리 25km의 남교에서 한 경영 면적을 2500평방미터를 열었다. 그리고 500명의 주차 공간을 갖춘 가구 매장을 설치했을 때, 많은 소매업자들이 푸니엘 선생이 상상외로 성공할 수 없다고 생각했다.
장기간 경험은 소매계에 대한 공통 인식: 슈퍼마켓 시장이 너무 크게 열리지 않기 때문이다. 만약 목표 고객의 규모가 슈퍼마켓 규모에 미치지 못하면 이득은 커녕 정상경영은 유지하기 어렵다.
또 투자가 커서 위험이 자연히 커지고 경영 문제가 생기면 투자자들은 손실을 참작할 것이지만 부니엘은 그렇게 생각하지 않고 슈퍼마켓을 대규모로 만족시킬 수 있는 각종 수요를 충족시켜 고객의 여유가 좁아서 빈손으로 돌아가는 것을 피하고 있다.
대규모 판매는 카르푸가 대규모 구매에서 혜택을 받는 가격을 할인해 원가를 낮출 수 있게 한다.
다른 상점에 비해 고용원, 시설, 공간을 이용할 때, 까르푸 같은 거대한 슈퍼마켓도 우세하고 원가를 낮추고 있다.
또 까르푸의 경영 품종은 규모가 많다.
식품, 식품 재료, 일용 잡화, 일용 약품, 심지어 생화 등.
까르푸의 저렴한 가격과 품격이 많은 상품으로 고객에게 큰 흡인력이 생겨 부니엘이 큰 성공을 거두었다.
카르푸의 대규모는 점당 면적이 커서 프랑스의 투루즈에 위치한 까르푸즈의 면적은 24400m에 달하며 고객은 롤러스케이트를 타고 장내에서 쇼핑을 할 수 있다.
둘째는 주차장이 크며, 까르푸는 주차장에 설치해 100평방미터 영업면적을 견지하면 20차, 목적을 가지고 쇼핑 고객을 위한 준비가 되어 있다.
3은 수금대가 많다.
고객 시간을 줄이기 위해 갤러푸는 200제곱미터마다 수출 수송대를 설치해 상가가 붐비지 않는다는 것을 보증했다.
4 는 서비스 범위 가 크다. 까르푸 는 고객 에게 일괄 서비스 를 제공 했 다. 까르푸르트 를 팔 수 있 는 상품 을 제외 하 면, 고객 은 가게 내 이발, 식사, 오락, 오락, 어린이 를 데리고 쇼핑 할 때, 구안량 을 가게 내 임시 탁아소 에 가질 수 있다.
또 은행 예금, 신용카드 지불 등 서비스도 제공한다.
다국적 경영 전략
국내 유한 시장공간, 치열한 시장 경쟁, 급정부의 각종 제한, 생존과 발전을 위해, 카락푸는 촉각을 세계로 뻗어 새로운 성장점을 찾다.
글로벌 경제 전략을 실현하기 위해 다국적 경영의 장애를 줄이고, 까르푸는 먼저 스페인, 포르투갈과 이탈리아 등 남유럽 국가로 진출한다.
까르푸에서는 프랑스와 인접해 지리적 문화, 풍속 등에서 프랑스와 비교적 가까워졌기 때문이다.
이후, 까르푸는 유럽, 중남 아메리카와 아시아 확장했다.
글루푸의 글로벌 사이트 분포는 합리적으로 성장형 분점 + 현금 분점 + 합리적으로 코디된 전략 포석을 형성했다.
판매 잠재력이 큰 중국, 태국, 인도, 브라질, 아르헨티나 등 시장에서 까르푸가 먼저 앞다투어 높은 점을 점유하고 있으며, 넓은 발전 전망을 갖추고 있으며, 프랑스, 벨기에, 스페인, 남유럽 지역의 분점에서 비교적 강한 판매 수입을 가지고 있으며, 양상 호흡을 맞추며 지역 경제 파동을 겪고 있으며, 더욱 강한 시장 확장 능력을 갖추고 있다.
프랑스, 스페인, 포르투갈, 그리스, 이탈리아 등 국가에서 가장 큰 소매상이 됐다.
더불어 글로벌 문화의 경영 구도 및 경험은 가락푸의 이득이 적지 않다.
카르푸가 대만에서 풍부한 운영 경험을 가지고 홍콩과 싱가포르 및 중국 대륙에서 경영 규모를 한층 확대해 기초를 다졌다.
싸구려 가격 정책
저렴한 가격은 줄곧 까르푸가 성공한 큰 법보였다.
까르푸는 각종 채널을 통해 원가를 낮추려고 노력했다.
우선, 카르푸 대규모 경영전략은 현대 상업의 규모의 효과를 얻을 수 있으며, 이런 규모의 효과는 대규모, 대량의 구매를 통해, 수량 할인 혜택을 회사의 저비용 우세로 전환할 수 있다.
까르푸의 강대한 규모는 배송 원가를 크게 낮출 수 있다.
그 다음으로, 카르푸는 입고에서 공급자에게 ‘닭을 빌리기 ’에 능숙하다고 할 수 있다. 공급업체와 서명한 전동지불조건은 ‘월결60일 ’이다. 60일은 짧은 기간이 아니다. 특히 상품이 빠를수록 공급업체가 가락푸에 투입되는 돈이 많아질수록 가락복이 잉어처럼 공급업체의 유동자금을 삼키는 것이다.
공급업체의 자금을 이용하여 돈으로 돌면서, 가락푸의 유동자금이 적게 차지해, 가락푸의 자금을 크게 절약했다.
공급업체도 자기 집 암탉이 낳은 알을 빤히 바라보고 있다.
그러나 까르푸 판매량은 크며, 지불 신용이 좋으며, 수납할 수 있는 품종은 많다. 이는 방인에게는 비할 수 없는 우세이다.
또 다른 까르푸는 공급자에게 많은 우대 조건과 찬조를 요구했다.
그래서 60일 지불을 늦춰도 호구처럼 삼키는 양도 있고 최저점의 공급가격까지 압박하고, 공급업체는 돈을 벌기 위해 "산유호, 호산행"을 명시했다.
셋째, 까르푸의 상품이 빠르게 돌아간다.
까르푸는 강력한 구매 능력 및 공급업체와 협상 능력을 가지고 있는 것은 그 상품의 신속한 회전을 보장했다.
상품의 빠른 회전, 유동 자금이 적어 자금의 원가를 크게 낮출 수 있다.
또 상품을 선택할 때, 까르푸는 현지화에 향한다.
그 상품의 구조는 다른 나라나 지역의 소비 습관과 소비심리에 따라 조정될 수 있다.
중국에서는 싸고 적용하는 원칙을 충족시키기 위해 상품의 90% 이상은 현지의 공급업체에서 구매하고, 중국인들의 선택에 영합하는 수요에 따라, 까르푸는 화물의 공급량을 늘렸다.
상품의 본토화는 카르푸에게 대량의 운송 원가와 배송비용을 절약시켰다.
또 유통고리를 줄이기 위해 경영 원가를 낮추기 위해 카르푸는 브랜드의 상품도 개발했다.
모든 것은 모두 까르푸 저가격 전략의 견고한 뒷받침이다.
이 모든 것이 있으면, 까르푸가 때때로 저가를 유지할 수 있고, 고객의 심장이 뛰게 하고, 이 모든 까르푸가 있어야 많은 특가가 도매가격을 떨어뜨리는 상품이 고객에게 매우 큰 유혹을 가진다.
4, 현지화 및 연맹 전략
현지화 전략은 이미 다국적기업이 세계에 확장되는 중요한 전략이 되었다.
까르푸는 분점 현지화 업무를 특히 중시한다.
종업원에서 상품까지 상품의 진열에 이르기까지 모두 본토화를 실행한다.
베이징 까르푸마 연도점 점장은 노동자 현지화는 회사의 경영 이념을 경영 중으로 융합시키기 쉽기 때문에 현지 직원들이 현지 문화, 습관, 풍습을 더 잘 알고 있기 때문이다.
까르푸는 각 지점을 개설할 때마다 현지의 문화, 생활 습관, 구매력 등에 대해 자세하게 조사와 논증을 진행해야 한다.
카르푸 최고경영자 버나드는 “소매점포가 바로 그 나라의 축소이다. 그 지점은 현지의 문화 분위기에 적응해야 한다 ”고 말했다.
중국, 카르푸 분점 채소의 절단법은 결코 유럽의 횡절단법은 아니다. 반드시 중국의 사절법이나 세로절절단법이다.
브라질, 까르푸의 달걀은 결코 겹겹이 아니다. 현지의 풍습에 따라 계란이 단층으로 접어야 하기 때문이다.
까르푸 90% 이상의 상품은 현지의 공급업체에서 구입한 것이며, 그 진열도 현지의 소비습관과 소비심리에 따라 설립된다.
만약 중국에서 소비자들은 대량의 상품에서 자신이 좋아하는 상품을 선택하고 구매하는 것을 좋아한다.
중국 소비자들의 이 사랑 고르기 위한 습관, 까르푸의 상품의 공급량은 고객 선택에 편리하다.
다국적 소매업은 새로 한 나라나 지역에 진입하기 위해 인력 자원에 대한 지지를 얻기 위해 당분간 현지의 시장을 익히며, 종종 연맹 전략을 채택해 현지 경험 있는 소매상과 전략 파트너 결성 관계를 택한다.
까르푸는 파트너를 선택한 고수이다.
그 곳마다 현지의 경험이 있는 소매상을 적극적으로 찾아 좋은 협화관계를 맺을 것이다.
1989년, 카르푸가 대만에 진출할 때 통일기업과 합자하여 카르푸타이북점과 고웅점을 열었고, 양측은 전략연맹을 맺었다.
통일 기업은 대만의 첫 번째 식품 제조업자로, 이것은 가락푸의 이익이 적지 않다.
이후 까르푸가 중국 대륙 도시: 베이징, 무한, 성도 등을 추진할 때, 통일기업도 카락푸가 홍보, 공급 및 판촉 등 다양한 형식의 큰 지지를 제공했다.
5 、계획 전술 초과
카르푸의 미래 전략 목표는 10년 만에 월마트를 초월하는 것이다.
이 목표를 달성하기 위해 2000년 초 까르푸 본부는 2005년 글로벌 전략 배치를 마련했다.
분점 규모를 확대하여 북미 시장에 진출하다
카르푸는 국내 시장 및 정부의 각종 제한을 받고, 그 지점 영업면적 및 매출액은 월마트에 비해 큰 격차가 있다. 이 차이를 보완하기 위해, 까르푸가 ‘특급 시장 ’을 출시할 계획이며, 규모가 월마트의 ‘슈퍼센터센터 ’급 지점에 직박할 계획이다.
북미, 이 세계에서 구매력이 가장 왕성한 시장은, 자신의 발전 목표든 월마트를 초월한 목표에서든 가장 매력적이었다.
카르푸는 이번 계획에는 인수를 중심으로 북미 확장 계획이 있다.
6, 전자 상무 건설 정보 네트워크 확장
전자 비즈니스 면에서, 까르푸의 목표는 인터넷에서 금융서비스에서 다양한 서비스를 다운로드하는 인터넷 종합 서비스상이 되는 것이다.
이에 따라 전자상무에 종사하는 실력을 늘리기 위해, 까르푸는 3년간 유럽과 아시아, 라미의 50개 ISP 와 포털사이트 전략연맹 관계를 세울 계획이다.
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