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너의 인내성은 얼마나 크니?

2010/3/26 11:21:00 40

인내하다

   人在职场,有着太多的身不由己,也许你无意间冲撞到了禁区,变成了被挑刺找茬的出气目标。面对向你撒气的上司、同事……你的忍耐性有多大?如果他们语言过激、行为过分,达到你不能承受之痛时,你必须翻身反击。


  第一痛:饱受坏上司糊涂气


참을수 있다: 너의 업적이 다른 동료보다 못한 채 일부 상금을 공제했다.


참을 수 없다: 실적 약점 으로 너 에게 화풀이를 하게 해 줄 것 이다. 괜히 사소한 일로 너 를 꾸짖는다.


광경 확대경: 내가 있는 외기업의 상사의 성질이 조급하다.

그동안 우리 부서의 실적이 하락하자 그는 사장의 해석과 해결 방안을 전혀 고려하지 않고 모든 동료의 죄를 단호히 정하고 직원들의 30% 의 상금을 공제했다.

나는 더 비참하고, 신인 업무의 완성액이 적어, 그는 나에게 한바탕 꾸짖었다.


그 후로 그는 나를 자주 청소부 로 부려먹는다.

퇴근이 다가올 때 나는 서류를 정리해서 집으로 돌아갈 준비를 했다.

상사가 또 나를 사무실로 불러들였고 그는 머리를 맞대고 물었다. “강동쪽의 한국 고객의 전화는 당신이 받았습니까?”

"네."


"장 씨한테 전해 준 거예요?"

상사가 또 묻다.


"네."

나는 사실대로 대답했다.


"막 전화 돌리지 말라고 강조한 적이 있는데 고객에게 끝까지 책임질 거야?"

그는 갑자기 180도까지 올라가서 화가 치밀어 올랐다.


나는 그곳에 서서 고개를 숙이고 한 마디도 말하지 않았지만, 내 마음속에는 한 마디의 소리가 만 번 울렸다: 어제 장비 상담에 관한 전화가 일률적으로 소장에게 전달된 것 아닌가?

상사는 자신의 말조차 좌우변으로 바꾸어 정말 그의 어리석은 성질을 참을 수 없다.

더군다나 그 한국 고객은 샤오장이 책임지고 연락을 맡아서 잘못한 게 없다.

만약 마음속의 원한을 억누르지 않는다면, 나는 정말 그와 크게 싸우고 싶었다. 결과는 여전히 참았지만, 나는 줄곧 그의 ‘활기 ’를 하고 싶지 않다. 어떡하지?


반격공략: 상사가 너의 업적이 낮아서 너에게 발설하면, 이때 너는 가능한 한 빨리 상사와 소통하고 상사와의 장벽을 없애야 한다.


상사와 직원들의 효율에 대해 이야기할 수 있는 것이 좋다.

당신은 상사에게 그가 직원들과의 관계에 대해 온순하게 말하며, 직원들의 업무 효율에 대한 영향은 매우 중요하다.

약간 지적인 상사가 당신의 뜻을 이해할 수 있습니다.


또 상사가 말한 사고를 자신의 결백을 상대로 간접적으로 맞서 그를 앞으로 더 이상 ‘활기 ’로 삼지 말라고 암시한다.

물론 관건은 당신이 직책을 깨우고 잘못을 가려 사고의 근원을 찾아내고, 책임을 끝까지 거슬러 올라가는 것 같지는 않지만, 보통 직원이 해야 할 일은 아닌 것 같지만, 억울함을 씻기 위해 이렇게 해야 한다.


  第二痛:承担老同事冤枉气


아직 참을 수 있다: 그 허락을 받지 않았다는 비난, 사사로이 책상 정리.


참을 수 없다: 그녀가 급히 필요한 문서를 찾지 못하고, 죄과를 네 몸에 맺고 욕설을 하고 모욕했다.


상황확대경: 나는 막 직장에 들어선 신입사원, 동료들은 나를 배려하고, 매번 직장에 부딪힐 때마다 해결해 주곤 한다.

나는 사람의 은혜를 받으면 반드시 보답해야 한다고 생각하기 때문에 매번 도움을 받으면 감사하다는 뜻을 표시할 수 있지만, 자신이 적극적인 노력도 귀찮게 될 줄은 몰랐다.


그날 점심에 나는 하층 식사를 준비하고 있는데, 테이블 동료 아흔의 사무실 테이블이 어수선한 것을 보고, 호의에서 나는 그녀를 좀 정리해 주었다.

점심이 돌아오자 나는 아흔이 책상 앞에서 무엇을 찾고 있는 것을 보았다.

내가 걸어오는 것을 보고 그녀는 "내 책상은 네가 정리한 것이 아니냐?"라고 물었다.

"네, 아까 …."

내가 말을 끝내지 못했는데, 아흔의 태도는 화가 치밀어 말했다. “누가 내 사무실 책상을 함부로 건드리게 만들었는데, 네가 누군 줄 알고, 네가 내 프라이버시를 침해하고, 네가 내 그 데이터 시계를 어디다 놓았느냐 ………….

흥, 날 잘 볼 필요 없어. 나 너 같은 아첨쟁이 제일 싫어 ……

나는 잠시 어이가 없어서 억울한 눈물이 눈가에 맴돌았다.


반격공략: 자신의 동기는 좋지만, 동료의 책상을 몰래 정리하는 것은 동료의 오해를 받기 쉽다. 아첨하는 방귀인 줄 알았다.

사실 동료에게 감사의 뜻을 표했다.


그러나 이렇게 인해 꾹 참는 것은 너의 나약함과 네가 괴롭히는 수밖에 없다.

물론 원수는 쉽게 풀린다.

당신이 해야 할 것은 먼저 동료에게 사과를 하는 것이고, 자신도 사실 호의를 표시하는 것이고, 교묘하게 일을 저지르고, 그녀에게 번거로움을 가져다 주고, 용서와 이해를 받을 수 있기를 바란다.

마지막으로 동료들에게 잃어버린 서류를 찾아야 한다.

이런 행동은 동료들이 오히려 너그럽고 대범하게 느껴지고 쉽게 쉽게 쉽게 쉽게 쉽게 쉽게 쉽게 쉽게 쉽게 폐단을 이롭게 한다.


  第三痛:背负二老板窝囊气


참을수 있다: 상사와의 관계에 의존하고, 회사의 규칙 제도를 지키지 않고, 안녕 말로 충고하면서 환심을 가져왔다.


참을 수 없다: 상사가 없었을 때 그녀는 대리 사장이었고, 이전에 그녀에게 미움을 샀기 때문에, 그녀는 아예 너를 가지고 노발대발하였다.


광경 확대경: 나는 한 민영 기업에서 인사매니저를 한 지 벌써 1년이 넘었다.

3개월 전 회사의 발전 전략을 조정하고 노총이 행정 보조를 불러들여, 그녀는 노총의 사촌 여동생이며, 노총과의 관계에 의지하지 않고, 부서의 규제 제도를 눈에 띄지 않고, 노총도 곳곳에서 그녀를 편파했다.

한 번은 신입사원 면접을 위해 다투기 시작했고, 그녀는 “누구 자리를 잘 지켜봐 ”라고 큰소리를 치며 문을 던지고 떠났다.


얼마 전 상사는 한 달간 출장을 갈 때 자신의 사촌 여동생을 관리부서 업무를 맡아야 한다.

이제 다 됐다. 사장은 그녀가 아예 사무실을 옮기지 않고 일이 생기면 위세를 부리고, 일이 생기면 사람을 훈계한다. 특히 내 일에 대해 늘 ‘ 계란 속에서 뼈를 고르고, 심지어 내 문건을 제멋대로 바꾸기도 한다.

내가 조금이라도 작은 말이 있다면, 그녀는 나에게 큰소리로 꾸짖고 마구 명령을 내리고, 마치 나를 그녀의 의기소침으로 여기고 있다.


반격공략: 일반적으로 직장에서의 왕친척들은 사장과의 특별한 관계에 의존하며 ‘2사장 ’으로 자처하는 것은 사실상 직원들의 기분을 느끼게 한다.


그들의 가장 좋은 방법에 대처하는 것은 바로 지혜와 싸움이다.

너는 면전에서 그녀와 충돌하지 않을 수 있으니, 단지 그녀를 대강대강 대강할 뿐이다.

그녀가 만약 ‘ 소견 ’ 이 당신이라면, 자신이 얼마나 많은 일이 있으면 곧 쫓아낼 것이라고 말할 수 있다.

만약 훈련을 받아야 한다면, 동료와 미리 약속할 수 있다. 몇 분 지나면 응급전화를 받게 하고, 너를 구하라.


  最坏的打算是,如果这位“二老板”一直做你的顶头上司,而老板又刚好是个只爱小人不识君子的糊涂虫,那还有什么好犹豫的,收拾好包袱,咱们撤!

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