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日消協:4割近くの消費者が生放送ショッピングで消費問題に遭遇しました。

2020/4/1 10:41:00 0

中国消防協会の調査、生放送ショッピング、消費保障

4月1日、中国消費者協会がこのほど発表した「生電商ショッピング消費者満足度オンライン調査報告」によると、生放送の電気事業者について、消費者の主な懸念は「商品の品質が保障されていない」と「アフターサービス問題」で、訪問消費者の37.3%が生放送ショッピングで消費問題に遭遇したという。

訪問した消費者はキャスターが経営者かどうかについての認識があいまいで、アナウンサーに対して誇張と虚偽の宣伝、商品の特性を説明できないリンクがあると生放送間で販売するなどの問題に対するフィードバックが多い。

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