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ビジネスマナーの電話マナー

2014/10/15 13:22:00 320

ビジネスマナー、電話、マナー

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ビジネスマナー電話応対のマナー

相手の電話内容に耳を傾け、電話を聞くときは、「はい、はい」などと言って、相手に真剣に聞いていると感じさせ、簡単に相手の話を遮らないようにしましょう。